Finnet tutki: Valokuitu on ylivoimainen nettiyhteys kotiin – tyytyväisyys huippulukemissa 

Suomalaiset arvostavat nopeutta, toimintavarmuutta ja paikallista palvelua 

Valokuitu on suomalaisille selkeästi paras ratkaisu kodin internetyhteydeksi. Finnet-liiton teettämä laaja tutkimus osoittaa, että valokuidun käyttäjät ovat poikkeuksellisen tyytyväisiä yhteyteensä. Suomalaiset kodinomistajat arvostavat erityisesti nopeutta, luotettavuutta sekä paikallista palvelua. Tutkimuksen toteutti Tutkimustoimisto Vastakaiku Oy syksyllä 2025, ja siihen vastasi yli 4000 asunnonomistajaa.

95 % valokuidun käyttäjistä tyytyväisiä – etumatka mobiiliin säilyy 

Valokuidun käyttäjistä 95 % on tyytyväisiä nettiyhteyteensä, kun mobiilikäyttäjillä vastaava luku jää selvästi alemmaksi. Asiakkaat arvostavat erityisesti:  

• Nopeutta: 95 % tyytyväisiä(mobiili 84 %) 
• Toimintavarmuutta: 93 % tyytyväisiä (mobiili 83 %) 
• Hinta-laatusuhdetta: 80 % tyytyväisiä (mobiili 74 %) 

Vaikka mobiiliyhteydet ovat kehittyneet, valokuitu säilyttää selkeän etumatkan kaikilla keskei-sillä osa-alueilla. 

Valokuitu kestää tulevaisuuden tarpeet 

“Valokuidun käyttäjien tyytyväisyys on pysynyt poikkeuksellisen korkealla tasolla, 95 prosenttia jo useiden vuosien ajan. Tämä ei ole sattumaa: valokuitu tarjoaa kodin nettiyhteydeksi ylivoimaisen nopeuden, toimintavarmuuden ja kapasiteetin, joka kestää tulevaisuuden tarpeet. Kun yhteys on vakaa ja nopea, arjen digipalvelut toimivat ilman katkoksia. Lisäksi paikalliset Finnet-yhtiöt tuovat asiakkaille heidän arvostamaansa henkilökohtaista palvelua ja kotimaisen, luotettavan kumppanin”, toteaa Finnet-liiton toimitusjohtaja Jarmo Matilainen. 

Mielikuvat vahvistavat valokuidun asemaa 

Tutkimus paljastaa, että valokuituun liittyvissä mielikuvissa on merkittäviä eroja valokuitua käyttävien ja mobiilikäyttäjien välillä. Esimerkiksi: 

• Edullinen: mobiilikäyttäjistä 29 %, valokuitua käyttävistä 70 % 
• Hyvä hinta-laatusuhde: mobiilikäyttäjistä 43 %, valokuitua käyttävistä 84 % 
• Toimintavarma: mobiilikäyttäjistä 72 %, valokuitua käyttävistä 92 % 

Valokuitu ei ole vain teknisesti paras, vaan se koetaan myös luotettavimmaksi ja järkevimmäksi ratkaisuksi. 

Paikallisuus ja palvelu ratkaisevat 

Suomalaiset arvostavat kotimaisuutta, henkilökohtaista palvelua sekä helppoutta, jossa kaikki hoituu yhdeltä luukulta ja yhdellä laskulla. 

• 76 % kaikista vastaajista pitää tärkeänä, että palveluntarjoaja on suomalaisomisteinen 
• Paikallisten Finnet-yhtiöiden valokuituasiakkaista 94 % on tyytyväisiä toimittajaansa 
• 53 % kaikista vastaajista ja 68 % niistä, jotka tuntevat paikallisen mallin, valitsevat täyden palvelun valokuidun – kaikki yhdeltä luukulta ja yhdellä laskulla. 

”Alueellamme valokuituverkko tuo asukkaille ja yrityksille luotettavan yhteyden ja henkilökohtaisen palvelun. Asiakkaamme arvostavat täyden palvelun mallia, jossa verkko ja laadukkaat palvelut tulevat samalta suomalaiselta toimijalta”, kertoo Ikaalisten-Parkanon Puhelin Oy:n (Lennun) toimitusjohtaja Jari Toivola.

Lisätietoja: 
Finnet-liitto ry, Jarmo Matilainen, Jarmo.matilainen@finnet.fi, p. 044 7228 210 

*Finnet-liitto teetti Tutkimustoimisto Vastakaiku Oy:n kautta valokuitualan maine- ja mielikuvatutkimuksen syksyllä 2025. Kohderyhmänä olivat täysi-ikäiset suomalaiset asunnonomistajat. Vastaajia kyselyssä oli 4043.